En WowTienda, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos
(RGPD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Fanny Álvarez González
• DNI/NIF: 44461344K
• Dirección: Lugar Baldariz 9, 32820 Cartelle Ourense
• Correo de contacto para temas de privacidad: privacidad@wowtienda.es

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:
• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Información de pago (nunca almacenamos datos bancarios directamente)
• Historial de pedidos
• Dirección IP y datos de navegación (cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:
• Procesar tus pedidos y envíos
• Gestionar tu cuenta de usuario
• Comunicarnos contigo sobre tus pedidos o incidencias
• Enviarte promociones y newsletters (si nos has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad, etc.)

4. Legitimación

Tus datos se procesan sobre la base de:
• Tu consentimiento (al crear una cuenta o suscribirte a la newsletter)
• La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra)
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo con:
• Plataformas de pago seguras (Stripe, TPV Abanca)
• Empresas de logística para enviar tu pedido
• Proveedores tecnológicos para mantenimiento del sitio web
Todos estos proveedores cumplen con la normativa europea de protección de
datos.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar su supresión
• Limitar u oponerte a su tratamiento
• Portar tus datos a otro responsable
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: privacidad@wowtienda.es

7. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras tengas una cuenta activa o mientras exista una
obligación legal de conservarlos (ej. facturas).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la
seguridad e integridad de tus datos personales.